Акционерное общество «Пассажирские перевозки» добавило функцию онлайн-возврата мест по электронным билетам, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу КТЖ.
Функция доступна с апреля 2022 года для улучшения качества обслуживания пассажиров.
Вернуть через сайт можно места по всем электронным проездным документам, независимо от способа оплаты (наличный/ безналичный расчёт) и места продажи.
«Вернуть место онлайн можно, если осталось менее одного часа до отправления пассажирского поезда со станции его формирования и до одного часа после отправления со станции, указанной в электронном билете», − сказано в сообщении АО «Пассажирские первозки».
Для оформления возврата места необходимо:
Пассажирам следует учесть, что денежные средства будут возвращаться в установленном порядке в зависимости от способа и места приобретения электронного билета.
С более подробной информацией можно ознакомиться здесь, выбрав раздел «Возврат мест».
Фото: иллюстративное
По сообщению сайта Arna Press