Обращения касались сфер недропользования, пассажирских перевозок, строительства, трудовых конфликтов, вопросов поощрения работников и др.
Так, например, заявительница из г.Караганды обратилась по поводу пристройки футбольного поля к зданию спорткомплекса арены «Аманат» по ул.Ермекова, 49/3. По ее запросу дано разъяснение градостроительных норм, которые допускают размещение площадок общего пользования различного назначения в жилых кварталах (микрорайонах) с учетом демографического состава населения, типа застройки, природно-климатических и других местных условий. При этом общая площадь территории, занимаемой площадками для игр детей, отдыха взрослого населения и занятий физкультурой должна составлять не менее 10% общей площади жилого квартала (микрорайона). В то же время площадки для занятий физкультурой должны размещаться в 10-40 метрах от окон жилых и общественных зданий, где наибольшие значения принимаются для хоккейных и футбольных площадок.
Стоит отметить, что большая часть вопросов заявителей традиционно касалась темы предоставления жилья.
Инвалид 3 группы из Усть-Каменогорска пожаловался на акимат города, который снял его с очереди на жилье из госфонда после того, как гражданин приобрел комнату в общежитии, а инициативная группа столичных жителей из числа социально-уязвимых слоев населения попросила министра посодействовать в получении жилья в приоритетном порядке. В частности, предложено выведение вдов в отдельную категорию с целью получения первоочередного права на жилье из госфонда и льгот на транспортные услуги.
Также за содействием в решении жилищных вопросов обратились представители неполных семей, многодетных и семей, воспитывающих детей с инвалидностью.
Всем заявителям даны необходимые разъяснения норм законодательства, а также информация о текущей жилищной политике, в которой предусмотрены равные и справедливые возможности приобретения жилья.
По сообщению сайта EKaraganda.kz