Популярные темы

Из-за жалоб пассажиров оштрафована клининговая компания – КТЖ

Дата: 29 июля 2024 в 15:48


Из-за жалоб пассажиров оштрафована клининговая компания – КТЖ
Стоковые изображения от Depositphotos

В связи с частыми жалобами пассажиров на отсутствие чистоты и несвоевременную уборку в вагонах КТЖ с участием представителей масс-медиа компания провела собственное расследование, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО «НК «Қазақстан теміржолы».

В КТЖ рассказывают, что благодаря проверке удалось выявить невыполнение обязательств компанией по оказанию клининговых услуг в поездах северного филиала АО «Пассажирские перевозки», курсирующих в направлении Павлодара, Астаны, Караганды, Петропавловска, Кокшетау, Костаная и других городов.

Среди нарушений – низкое качество уборки, отсутствие контроля качества, недостаточная квалификация персонала, а также фальсификация документов.

В связи с этим клининговая компания оштрафована. Если нарушения не устранят, то будет рассмотрен вопрос о расторжении договора. Также объявлены строгие выговоры директору, заместителю директора по сервисному обслуживанию и инструктору по производственно-техническому обучению регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки», ответственным за контроль качества уборки в поездах. 

Кроме того, рассмотрят соответствие занимаемой должности начальника участка регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки».

Фото: КТЖ

По сообщению сайта Arna Press

Поделитесь новостью с друзьями